邮寄调查是通过抽样调查,收集数据资料的一种比较有效的方法。由于它具有费用省,样本分布均匀,以及调查对象不受调查员态度影响等诸多优点,因此在问卷调查中被广泛运用。但在实际工作中,也往往出现回收率较低,无回答率较高,调查结果存在无回答误差现象。文章对无回答误差产生的原因、影响,以及减少这种误差的方法等进行了研究探讨。