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关于顾客价值理论的述评与思考
熊本峰
作者单位
摘要:
通过学者的理论研究和经理的实践检验,顾客价值理论,得到了丰富和发展,然而,营销环境的演变、行业竞争的加剧、顾客行为的变化对顾客价值理论的研究又提出了新的要求,顾客价值的待研究领域也随之出现,这就需要营销研究者展开进一步的探索与研究,以完善顾客价值理论,为工商企业的实践贡献有效的理论依据。
关键词:  顾客价值,述评,思考
DOI:
分类号:F713.55
基金项目:
Review of customer value theory
Abstract:
Key words:  customer value theory,review,thinking,
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