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改进模糊综合评价法的物流服务绩效评价
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Evaluation on Logistic Service Performance Using Improved Fuzzy Comprehensive Evaluation Method
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    摘要:

    物流企业服务绩效评价对企业的生存和发展至关重要，企业要在激烈的竞争中持续稳定的发展，就要不断提高自身水平；结合层次分析法对决定物流企业服务绩效评价因素的权重进行处理，求出各因素的权重值，继而采用模糊综合评价法完成对服务绩效评价因素的评定；最好通过实例介绍该方法的具体应用。

    Abstract:

    Service performance evaluation on logistic enterprise is critically important to the survival and development of the enterprise;if the enterprise want to sustainably and stably develop in fierce competition…

    参考文献
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    引证文献
引用本文

黄蓉蓉,尹委红.改进模糊综合评价法的物流服务绩效评价[J].重庆工商大学学报（自然科学版）,2012,29(5):46-49
HUANG Rong-rong, YIN Wei-hong. Evaluation on Logistic Service Performance Using Improved Fuzzy Comprehensive Evaluation Method[J]. Journal of Chongqing Technology and Business University(Natural Science Edition）,2012,29(5):46-49

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