服务产品个性化之利弊与个性化程度决策

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服务产品个性化之利弊与个性化程度决策
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作者:
                        陈觉陈觉

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Discussion on Individualization of Service Products and Extent of Individualization

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章针对目前服务企业在推行个性化服务产品过程中所表现出的两大决策误区，分析了实施产品个性化策略的利弊，提出了决定是否实施产品个性化应主要考虑的因素，并探讨了服务产品个性化程度与服务企业生产流程之间的关系和不同程度的个性化服务产品的设计内容。

关键词:服务产品服务个性化产品设计

引用本文

陈觉.服务产品个性化之利弊与个性化程度决策[J].西部论坛,2002,(6):

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