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个性化营销的理念与策略
强海涛,蒋缨
作者单位
摘要:
随着新世纪的来临,营销管理人员开始采用一种策略把他们与客户的关系建立在一种“个人主义”或我们常称的“个性化”的基础上,这种策略的核心内容是按特定客户的个人需要来定制商品和服务,而不是为所有客户提供同一种商品或服务,基于个性化的重要性,它应与产品、价格、渠道、促销、人员、物质财富、计划等一起作为营销组合的元素,形成新的营销组合,即8Ps。
关键词:  个性化营销 营销人员 客户关系 8Ps营销组合
DOI:
分类号:F713.5
基金项目:
Idea and Strategy for Individualization Marketing
Abstract:
Key words:  8Ps
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