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| 随着新世纪的来临,营销管理人员开始采用一种策略把他们与客户的关系建立在一种“个人主义”或我们常称的“个性化”的基础上,这种策略的核心内容是按特定客户的个人需要来定制商品和服务,而不是为所有客户提供同一种商品或服务,基于个性化的重要性,它应与产品、价格、渠道、促销、人员、物质财富、计划等一起作为营销组合的元素,形成新的营销组合,即8Ps。 |
| 关键词: 个性化营销 营销人员 客户关系 8Ps营销组合 |
| DOI: |
| 分类号:F713.5 |
| 基金项目: |
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| Idea and Strategy for Individualization Marketing |
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| Key words: 8Ps |