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| 我国服务企业应尽快摆脱卖方市场条件下的传统思维，走出“迎客”第一、“购客”第一、“看客”第一、“唬客”第一的误区，真正树立“顾客第一”的经营理念。因此，服务企业必须转变观念；加强管理；力创服务品牌，凝聚企业化。 |
| 关键词: 服务企业 顾客第一 误区 服务品牌 |
| DOI： |
| 分类号:F719 |
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| Blind Points and Countermeasures in Implementation of Customers First in Service Industries |
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